{"id":601581,"date":"2020-07-02T12:53:32","date_gmt":"2020-07-02T17:53:32","guid":{"rendered":"https:\/\/myscena.org\/ruqaiyah-zarooks\/bell-et-videotron-mettent-fin-aux-donnees-illimitees\/"},"modified":"2020-07-02T13:15:44","modified_gmt":"2020-07-02T18:15:44","slug":"bell-et-videotron-mettent-fin-aux-donnees-illimitees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/myscena.org\/fr\/ruqaiyah-zarook\/bell-et-videotron-mettent-fin-aux-donnees-illimitees\/","title":{"rendered":"Bell et Vid\u00e9otron mettent fin aux donn\u00e9es illimit\u00e9es"},"content":{"rendered":"

Depuis le d\u00e9but de la crise du coronavirus, une grande majorit\u00e9 de Canadiens sont rest\u00e9s \u00e0 la maison suite \u00e0\u00a0la fermeture des entreprises par le gouvernement, entre autres, et afin de respecter les mesures de distanciation sociale.\u00a0<\/span>Cette situation a \u00e9videmment caus\u00e9 beaucoup l’anxi\u00e9t\u00e9 chez de nombreuses familles canadiennes forc\u00e9es \u00e0 s’adapter \u00e0 leur nouvelle r\u00e9alit\u00e9. Les pics d’utilisation de l’internet ont mis \u00e0 rude \u00e9preuve les portefeuilles habituels des particuliers, notamment \u00e0 cause du t\u00e9l\u00e9travail et de l\u2019\u00e9cole \u00e0 distance, ainsi que du grand nombre d’enfants et d’adolescents coinc\u00e9s \u00e0 la maison qui utilisent Netflix, Hulu, Disney+ et d’autres fournisseurs de streaming en ligne.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cependant, en mars, la plupart des fournisseurs d\u2019acc\u00e8s Internet au Canada ont apport\u00e9 une solution en proposant \u00e0 leurs clients de supprimer les plafonds de donn\u00e9es sur Internet et en \u00e9liminant les frais de p\u00e9nalit\u00e9 pour les d\u00e9passements.\u00a0\u00a0<\/span>La suspension des limites de donn\u00e9es devait \u00eatre avoir lieu jusqu’\u00e0 la fin avril pour Bell et Vid\u00e9otron, qui ont notamment offert des forfaits de donn\u00e9es illimit\u00e9s, et jusqu’\u00e0 la fin mai pour Rogers. Cependant, la suspension a \u00e9t\u00e9 prolong\u00e9e jusqu’au 30 juin.\u00a0<\/span><\/p>\n

Malheureusement, \u00e0 partir du 1er juillet 2020, les clients canadiens devront \u00e0 nouveau surveiller attentivement leurs forfaits afin de ne pas \u00eatre factur\u00e9s pour les surcharges d\u2019utilisation. La situation des utilisateurs n\u2019ayant pas beaucoup chang\u00e9, ceux-ci pourraient envisager de passer \u00e0 un forfait de donn\u00e9es illimit\u00e9 (\u00e0 partir de 79$ par mois environ) afin d’\u00e9viter de devoir payer des frais d’utilisation exc\u00e9dentaire dont le plafond est fix\u00e9 \u00e0 100$ par mois.<\/p>\n

On se pose tout de m\u00eame des questions pour les gens qui se retrouvent en situation financi\u00e8re pr\u00e9caire: qu’en est-il de l’application des frais de retard? Comment les voyageurs canadiens encore \u00e0 l’\u00e9tranger pourraient-ils modifier leurs abonnements en fonction de leurs besoins?\u00a0<\/span>Vid\u00e9otron encourage les clients qui ont de la difficult\u00e9 \u00e0 effectuer leurs paiements \u00e0 contacter le service \u00e0 la client\u00e8le, qui fera une gestion des demandes au cas par cas.<\/p>\n

Plusieurs clients sugg\u00e8rent \u00e9galement la n\u00e9cessit\u00e9 de plafonner les donn\u00e9es Internet de mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale. En mars, Peter Nowak a \u00e9crit un article pour le Toronto Star o\u00f9 il cite le professeur Dwayne Winseck de l’universit\u00e9 de Carleton au sujet de la nature obsol\u00e8te des plafonds de donn\u00e9es par les fournisseurs de services Internet: “Vous n’avez pas besoin de discriminer (le service) sur la base des allocations de donn\u00e9es. Cela transforme une ressource infinie en une ressource finie”.\u00a0De son c\u00f4t\u00e9, Andy Kaplan-Myrth, vice-pr\u00e9sident des affaires r\u00e9glementaires et des transporteurs pour TekSavvy, d\u00e9clare que : “Notre point de vue a toujours \u00e9t\u00e9 que les plafonds de donn\u00e9es sont une raret\u00e9 artificielle […] Comme nous passons tous \u00e0 des r\u00e9seaux de fibres optiques de grande capacit\u00e9, les plans plafonn\u00e9s deviennent de plus en plus ridicules. Le seul endroit o\u00f9 il est possible de le faire est exactement l\u00e0 o\u00f9 nous l’utilisons”. \u00a0<\/span><\/p>\n

Si les plans de donn\u00e9es illimit\u00e9es des fournisseurs mentionn\u00e9s ci-dessus ont sans aucun doute \u00e9t\u00e9 utiles dans la crise COVID-19 actuelle, leur date d’expiration a soulev\u00e9 des questions quant \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 m\u00eame de plafonner les donn\u00e9es. Alors qu’un certain \u00e9tat de “normalit\u00e9” commence \u00e0 revenir gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9ouverture progressive des entreprises au Canada, ces questions essentielles ne sont qu’une autre facette d’une nouvelle soci\u00e9t\u00e9 post-coronavirus.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Depuis le d\u00e9but de la crise du coronavirus, une grande majorit\u00e9 de Canadiens sont rest\u00e9s \u00e0 la maison suite \u00e0\u00a0la fermeture des entreprises par le gouvernement, entre autres, et afin de respecter les mesures de distanciation sociale.\u00a0Cette situation a \u00e9videmment caus\u00e9 beaucoup l’anxi\u00e9t\u00e9 chez de nombreuses familles canadiennes forc\u00e9es \u00e0 s’adapter \u00e0 leur nouvelle r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n

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